L’ANTONELLA MAKE UP | COSMETICS

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, L’ANTONELLA MAKE UP | COSMETICS, en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, informa a sus clientes, usuarios, proveedores y público en general su política respecto a la recolección, uso, almacenamiento y protección de la información personal.

Razón social: ANTONELLA NAILS | MIXCOCO COLOMBIA
Representante legal: Maryury Arengas Moreno
NIT: 37.272.497-8

1. DATOS QUE SE RECOLECTAN

A través de nuestros canales digitales, físicos y comerciales, L’ANTONELLA podrá recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Número de identificación (cédula)
• Correo electrónico
• Dirección de envío
• Número de teléfono o contacto

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales son recolectados, almacenados y tratados con las siguientes finalidades:

• Procesar, gestionar y entregar pedidos realizados a través de www.lantonella.co u otros canales de venta
• Emitir facturación correspondiente
• Brindar atención al cliente, soporte, PQRS y gestión de garantías
• Enviar información comercial, promociones, novedades y contenido relacionado con L’ANTONELLA
• Crear y administrar bases de datos para fines comerciales, estadísticos y de fidelización
• Mejorar la experiencia del usuario y la calidad del servicio

3. COMPARTICIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con terceros necesarios para el desarrollo de la operación, tales como:

• Empresas transportadoras para la entrega de pedidos
• Pasarelas de pago
• Entidades financieras o plataformas de crédito

Importante: L’ANTONELLA no comparte datos con fines distintos a los aquí descritos y solo transmite la información estrictamente necesaria.

4. USO DE COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar comportamiento de navegación
• Ofrecer contenido personalizado

El uso de cookies implica la recopilación de datos técnicos no sensibles. Al navegar en nuestro sitio, el usuario acepta su uso.

5. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

Como titular de la información, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso de tus datos
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o conforme a los términos legales aplicables en Colombia.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

L’ANTONELLA implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales y evitar:

• Acceso no autorizado
• Uso indebido
• Pérdida o alteración de la información

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

L’ANTONELLA podrá modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán informados a través de sus canales oficiales y estarán disponibles en: www.lantonella.co